DEINE HUNDESCHULE
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unsere Website https://deinehundeschule.de/ geschlossenen Verträge zwischen uns, der DEINE HUNDESCHULE Sarah Leidenheimer, Adelheidisstrasse 4-6, 53757 Sankt Augustin, Deutschland, Tel.: +49 162 6046426, E-Mail-Adresse: [email protected] und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder Kaufmann sind.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus dem maßgeblichen Vertragstext (AGB) und unserer schriftlichen Auftragsbestätigung, welche dem Kunden per E-Mail als PDF-Dokument im Anhang zugesandt wird.
(4) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(5) Vertragsänderung:
Wir behalten uns vor, die Vertragsbedingungen einseitig abzuändern, sofern der Vertrag mit Ihnen hierdurch in nur unbedeutendem Maße geändert wird. Änderungen der Vertragsbedingungen werden dem Kunden drei (3) Monate vor ihrem Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen bedürfen Ihrer Zustimmung. Eine konkludente Zustimmung liegt vor, wenn Sie den Vertrag nach Erhalt der Änderungsmitteilung und Wirksamwerden der Vertragsänderung fortsetzen.
Ändern wir den Vertrag mit Ihnen einseitig, so können Sie den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung ohne Einhaltung einer Frist und ohne Kosten kündigen, es sei denn, die Änderungen sind:
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ausschließlich zu Ihrem Vorteil,
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rein administrativer Art und ohne negative Auswirkungen für Sie oder
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unmittelbar durch Unions- oder deutsches Recht vorgeschrieben.
Ist keiner der vorgenannten Gründe erfüllt, so haben Sie ab Informationserhalt über die Vertragsänderung 3 Monate Zeit, die Kündigung auszusprechen. Der Vertrag kann durch diese Kündigung frühestens zu dem Zeitpunkt beendet werden, an welchem die Vertragsänderung wirksam wird.
(6) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten und Leistungen auf unserer Website stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Einzelheiten zu den angebotenen Produkten und Leistungen finden Kunden jeweils in den einzelnen Produktdarstellungen und Leistungsbeschreibungen.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über unsere Website durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von sieben (7) Tagen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach § 3 bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unsere Website abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung annehmen oder durch die Freischaltung des Online-Zugangs zur Plattform.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie Wertersatz zu leisten.
(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DEINE HUNDESCHULE Sarah Leidenheimer, Adelheidisstrasse 4-6, 53757 Sankt Augustin, Deutschland, Tel.: +49 162 6046426, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite "Kündigung" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung hierzu erteilt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
§ 4 Erbringung von Dienstleistungen
(1) Der Leistungsumfang sowie ggf. die technischen Spezifikationen für das jeweilige Paket ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung des gebuchten Pakets (z.B. Paket S, M, XL).
(2) Soweit wir entgeltfreie Dienstleistungen erbringen, können diese jederzeit nach Vorankündigung von sechs Wochen eingestellt, durch anderweitige Lösungen ersetzt oder nach Erteilung Ihrer Zustimmung kostenpflichtig erbracht werden.
(3) Wir sind berechtigt, Leistungen zu erweitern, dem technischen Fortschritt anzupassen und/oder Verbesserungen vorzunehmen. Dies gilt insbesondere, wenn die Anpassung erforderlich erscheint, um Missbrauch zu verhindern, oder wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Leistungsanpassung verpflichtet sind.
§ 5 Rechteeinräumung
(1) Mit Zahlung des vereinbarten Abo-Preises (§ 6 des Vertrags) erhält der Kunde das einfache, auf die Laufzeit des Abonnements beschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht zur Nutzung der Plattform „Deine Hundeschule“. Die vertragsgemäße Nutzung umfasst den Zugriff auf die Plattform sowie das Laden, Anzeigen und Abspielen der bereitgestellten Inhalte (z. B. Videos, Skripte, Coaching-Materialien) im Browser oder über die bereitgestellte App. Art und Umfang der Nutzung bestimmen sich im Übrigen nach dem gewählten Paket sowie den Beschreibungen unter https://deinehundeschule.de/was-dich-erwartet/.
(2) Der Kunde ist nicht berechtigt, die bereitgestellten Inhalte, insbesondere Videos, dauerhaft zu speichern, herunterzuladen, sofern nicht ausdrücklich als Download markiert, zu vervielfältigen oder zu bearbeiten, es sei denn, dies ist zur vertragsgemäßen Nutzung zwingend erforderlich oder gesetzlich zwingend gestattet.
(3) Dem Kunden ist es untersagt, seine Zugangsdaten Dritten zu überlassen oder diese öffentlich zugänglich zu machen. Eine Veräußerung, Vermietung oder sonstige Unterlizenzierung der Inhalte oder des Zugangs ist nicht gestattet.
(4) Nutzt der Kunde die Plattform über das vertraglich vereinbarte Maß hinaus (z. B. durch gleichzeitige Nutzung eines Accounts durch mehrere Personen ohne entsprechende Mehrfachlizenz), sind wir berechtigt, die Differenz zum entsprechenden Nutzungstarif nachzufordern. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
(5) Urhebervermerke, digitale Wasserzeichen, Seriennummern oder sonstige Merkmale zur Identifikation der Inhalte dürfen nicht entfernt oder verändert werden.
§ 6 Abo-Preise / Rechnungstellung / Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Website sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Höhe der von Ihnen an uns zu bezahlenden Abo-Preises und der jeweilige Abrechnungszeitraum ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des von Ihnen gewählten Pakets.
(3) Rechnungen werden im Kundenkonto hochgeladen und sind dort einsehbar. Sie werden über die Abrufbarkeit der Rechnung per E-Mail informiert.
(4) Die Zahlungen werden mit Zugang der Rechnung fällig. Monatliche Abo-Preise zahlen Sie, beginnend mit dem Tag der betriebsbereiten Bereitstellung, für den Rest des Monats anteilig (Berechnung nach Tagen). Danach zahlen Sie monatlich im Voraus.
(5) Zur Bezahlung des gewählten Pakets und des monatlichen Abonnementpreises stehen dem Kunden die Zahlungsmethoden SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu ändern.
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SEPA-Lastschrift: Bei Wahl des Lastschriftverfahrens ermächtigen Sie uns, Zahlungen von ihrem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Der Einzug erfolgt nach Erteilung des Mandats. Die Frist für die Vorankündigung (Pre-Notification) wird auf 2 Tage verkürzt. Der Kunde hat für ausreichende Deckung zu sorgen.
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Kreditkarte: Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs bzw. jeweils zum Beginn des neuen Abrechnungsmonats.
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PayPal: Bei Zahlung mittels PayPal wird der Kunde im Bestellprozess auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, muss der Kunde dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
§ 7 Vertragslaufzeit, Kündigung
(1) Der vorliegende Vertrag wird ab Eingang der Annahmeerklärung oder durch die Freischaltung des Online-Zugangs zur Plattform auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
(3) Jede Kündigung muss in Textform (z.B. E-Mail) oder, wenn Sie Verbraucher (§13 BGB) sind, über die auf unserer Internetpräsenz eingebundene Kündigungsschaltfläche („Verträge hier kündigen“ oder ähnliche Bezeichnung) erklärt und übermittelt werden. Wenn Sie Ihren Vertrag über den Button „Verträge hier kündigen“ kündigen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Geben Sie Ihre hinterlegten Kundendaten und das zu kündigende Produkt in das dafür vorgesehenen Eingabefeld ein und betätigen Sie anschließend den „Kündigungs-Button“. Sie erhalten dann sofort eine Kündigungsbestätigung, die Sie als PDF-Datei herunterladen können, sowie parallel dazu eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
§ 9 Datenschutz
(1) Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Hierbei beachten wir insbesondere die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
(2) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter seinem „Benutzerkonto“ abzurufen oder diese zu ändern. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website jederzeit über den Button „Datenschutz" abrufbar ist.
§ 10 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Sitz, Sankt Augustin. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Regelungen dieses Vertrags unwirksam oder nicht durchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Die Parteien werden solche Regelungen durch wirksame und durchführbare Regelungen ersetzen, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck sowie dem Willen der Parteien bei Vertragsschluss möglichst gleichkommen. Entsprechendes gilt im Falle einer Vertragslücke.
(2) Mündliche oder schriftliche Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen dieses Vertrags und seiner Anlagen bedürfen der Textform.
(Stand: April 2026)
